System Failure
最近、発生頻度が高くなっている様々なシステム障害のうち比較的大規模、長期間のものについて、公式サイト等に掲載されるお知らせへのリンクと障害の概要を月単位にまとめて示します。
本日追加→ 基幹システム（一部復旧） 江崎グリコ
7月3日 当社基幹システム障害に伴うチルド商品（冷蔵品）の一部商品の出荷再開に関するお知らせ ～ 第2報 ～
原因 システム障害
影響 出荷を停止していた当社のチルド商品(冷蔵品)およびキリンビバレッジ株式会社から販売受託しているチルド商品に関し、新たに下記商品の出荷を7月16日(火)以降、順次再開いたします
→安定供給の観点から商品ごとに判断し、段階的な出荷再開を進めております
本日追加→ ソフトウェア更新サービス NECパーソナルコンピュータ
7月2日 LAVIE Wizの障害についてのお知らせ
原因 システム障害が継続している影響
影響 2024年6月10日から、7月2日現在、LAVIE Wizを起動すると「本サービスの対象外です。このパソコンや周辺機器はLAVIE Wizに対応していません。」と表示されたり、更新プログラムが1件も表示されなかったりと、正常にご利用できない状態となっております
本日追加→ ソフトウェア更新サービス NECパーソナルコンピュータ
7月2日 ドライバ・ソフトウェアダウンロードページの障害についてのお知らせ
原因 システム障害が継続している影響
影響 2024年6月10日から、7月2日現在、ドライバ・ソフトウェアダウンロードページでページが表示されない問題が発生しております
ECシステム メディコス・エンタテインメント
7月2日 システム障害による事後通販についてのお知らせ
原因 システム障害によりメディコスオンラインショップがご利用いただけない事象が発生
影響 メディコスオンラインショップがご利用いただけない事象が発生しており、現在復旧対応をおこなっております
→サービス再開は2024年7月3日 12時（正午）を予定しております
口座振込サービス auカブコム証券
7月2日 一部のお客さまへの重複振り込みの発生について
原因 （調査中）
影響 2024年7月2日（火）午前、当社にて、お客さまからの出金依頼に基づく銀行口座への振り込みの一部で重複が発生しました
バンキングシステム 三菱UFJ銀行
7月1日 BizSTATION／MUFG Bizへログインができない事象は解消され、復旧いたしました(21:50時点)
原因 （非公表）
影響 2024年7月1日の朝方より、BizSTATION／MUFG Bizへログインできない事象が発生しておりましたが、2024年7月1日 21:25に復旧いたしました
バンキングシステム 三菱UFJ銀行
7月1日 2024年7月1日(月)、BizSTATION／MUFG Bizへログインができない事象が発生しております（リンク切れ）
原因 （調査中）
影響 2024年7月1日(月)の朝方より、BizSTATION／MUFG Bizへログインできない事象が発生しております
→復旧に向けた作業を進めておりますが、現時点では 解消の目途は立っておりません
→お急ぎのお取引につきましては、店頭やお取引のある他の金融機関等のご利用をお願いいたします
→全銀・ANSER接続サービス、サーバ接続サービスについてもご利用ができません
