System Failure
最近、発生頻度が高くなっている様々なシステム障害のうち比較的大規模、長期間のものについて、公式サイト等に掲載されるお知らせへのリンクと障害の概要を月単位にまとめて示します。
本日追加→ 登記情報提供サービス 民事法務協会
3月25日 【続報】登記情報提供サービスで発生していた不具合の解消について
原因 システム等の障害
被害 3月25日8時45分頃～16時45分頃 登記情報の提供に時間を要する状態
携帯電話サービス NTTドコモ
3月21日 【復旧】令和6年能登半島地震の影響により、一部エリアで携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について
原因 地震の影響による停電、伝送路故障等
被害 1月1日16時10分頃～3月21日14時9分頃（舳倉島を除く） 石川県・富山県・新潟県の一部エリアで通信サービスが利用不可または利用困難
携帯電話サービス 楽天モバイル
3月21日 【復旧】令和6年能登半島地震の影響により、一部のお客様において通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（3月22日午前10時00分時点）
原因 地震の影響による停電、伝送路故障等
被害 1月1日16時10分頃～3月21日11時1分頃（舳倉島、珠洲市宝立町大町泥木の一部を除く） 石川県・新潟県の一部エリアで通信サービスが利用不可または利用困難
携帯電話サービス KDDI
3月21日 【復旧】令和6年能登半島地震の影響により携帯電話がご利用できない、またはご利用しづらい状況について（3月22日午前10時00分時点）
原因 地震の影響による停電、伝送路故障等
被害 1月1日16時10分頃～3月21日11時1分頃（舳倉島、珠洲市宝立町大町泥木の一部を除く） 石川県・新潟県の一部エリアで通信サービスが利用不可または利用困難
庁内情報システム 尼崎市
3月19日 【復旧しました】市役所本庁舎・サービスセンターのネットワーク障害に伴う各種証明書の発行 などの業務停止について
原因 （調査中）
被害 3月18日10時30分頃～21時0分頃 証明書発行等の業務
庁内情報システム 藤沢市
3月19日 庁内ネットワーク障害のお知らせ
原因 （非公表）
被害 3月18日9時～3月19日8時30分 証明書発行、住民異動、福祉関連、税業務等が利用不可
通信サービス 楽天モバイル
3月15日 【復旧】楽天モバイルの一部サービスがご利用しづらい状況について（3月15日午後3時25分時点）
原因 （調査中）
被害 3月15日5時0分頃～14時45分頃 一部の通信サービスが利用困難
Webサービス全般 ニフティ
3月12日 【復旧】@niftyサービスにログインできない等の不具合が発生しておりました
原因 システムトラブル
被害 3月12日14時15分頃～18時30分 ログインが必要なサービス、サポート電話対応等が利用不可
証明書発行サービス 箕面市
3月12日 システム障害により、一部の証明書のコンビニ交付がご利用いただけません
原因 （非公表）
被害 3月11日～3月12日6時30分 証明書コンビニ交付サービスが利用不可
交通情報サービス 阪神高速道路
3月11日 （システム障害）『交通情報サービス走れGo』の復旧について
原因 システムの不具合
被害 3月10日夜～3月11日 交通情報サービス「走れGo」が利用不可
戸籍情報連携システム 法務省
3月11日 【復旧】戸籍情報連携システムの稼動状況について（令和６年３月１１日午後１時更新）
原因 （非公表）
被害 3月1日 ～3月11日 本籍地以外の戸籍証明書交付が困難
決済サービス トランザクション・メディア・ネットワークス
3月10日 TMNセンターの障害について
原因 センター内機器故障
被害 3月10日12時25分頃～16時17分 加盟店で電子決済が利用困難
決済サービス ローソン
3月10日 システム障害復旧のお知らせ（一部の電子マネーご利用時の不具合について）
原因 決済センターの障害（運営：トランザクション・メディア・ネットワークス）
被害 3月10日12時25分頃～16時17分 電子マネーが利用困難
マイナポータル デジタル庁
3月9日 【障害発生中】【重要】保険資格情報や薬剤情報・医療費通知情報が取得できない場合があります。
原因 （非公表）
被害 3月9日14時26分頃～(対応作業中） 保険資格、薬剤、医療費通知等の情報が取得不可
処方箋システム スギ薬局
3月1日 システム障害によるお詫びと復旧のお知らせ
原因 システム障害
被害 2月29日午前～13時0分 調剤、会計等の一分機能利用不可
