System Failure
最近、発生頻度が高くなっている様々なシステム障害のうち比較的大規模、長期間のものについて、公式サイト等に掲載されるお知らせへのリンクと障害の概要をまとめて示します。
本日追加→ ECシステム エイ・ネット
12月28日 一部店舗・オンラインストア システム復旧のお知らせ
原因 （非公表）
被害 12月27日22時頃～12月29日9時頃 一部店舗・オンラインストアが利用不可
携帯電話サービス NTTドコモ
12月26日 【復旧】大雪の影響により、一部エリアで携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（12月26日午後1時17分時点）
原因 大雪による停電等
被害 12月23日未明～12月26日13時17分頃 石川県の一部エリアで通話サービスが利用不可または利用困難
携帯電話サービス ソフトバンク
12月25日 【復旧】大雪の影響により石川県の一部地域で携帯電話サービスがお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況について（12月25日午後2時50分時点）
原因 大雪による停電等
被害 12月23日 3時30分頃～12月25日14時50分 石川県輪島市、羽咋郡志賀町、鳳珠郡（穴水町、能登町）で通話サービスが利用不可または利用困難
通信サービス KDDI
12月24日 【復旧】2023年12月23日からの大雪の影響により一部地域で携帯電話がご利用できない、ご利用しづらい状況について（12月24日 午後3時00分時点）
原因 大雪による基地局の停電および伝送路故障等
被害 12月23日 4時30分頃～12月24日14時26分 石川県輪島市、鳳珠郡能登町で通信サービスが利用不可または利用困難
問い合わせフォーム チョーヤ梅酒
12月18日 お問い合わせメールフォーム不具合のお詫び
原因 メールフォームの不具合
被害 12月4日頃～12月18日10時 問い合わせメールフォームの受信不可
通信サービス ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト
12月14日 NURO 光サービス 障害発生のお知らせ
原因 （非公表）
被害 12月14日15時11分～18時55分 福岡県でNURO光関連サービスが利用不可
在庫システム グッドライフカンパニー
12月13日 【復旧済み】【重要】在庫システムの障害の為トイサンタ全店舗を一時休店中にしております。
原因 在庫システムのサーバー障害
被害 12月12日22時頃～12月13日10時頃 在庫練度が行えずトイサンタ全店舗を休店
災害出場管制システム 大阪市
12月12日 システム障害による救急出場の遅延について
原因 （調査中）
被害 12月10日23時24分頃～12月11日1時7分 119番通報による救急隊への出場指令情報が送信されずシステム上で事案が確認できない障害
外部ECシステムとの連携？ シュッピン
12月12日 システム障害によるMapCameraの楽天市場、Yahoo!ショッピングの出店停止について
原因 システム切り替え作業時のシステム障害
被害 12月1日～（復旧作業中） 自社ECサイト（MapCamera）、海外向けECサイト（eBay、Buyee Connect)以外のECサイト（楽天、Yahoo！、Amazon、eBay、Chrono24）で出店停止
登記情報システム 名古屋法務局
12月11日 登記情報システムの復旧について
原因 （非公表）
被害 12月11日7時30分頃～11時 県内すべての登記所で利用不可
通信サービス KDDI
12月11日 【復旧】西日本エリアにて携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（12月11日 午前12時45分時点）
原因 西日本エリアをカバーする通信設備の故障
被害 12月11日7時18分～10時11分 西日本エリアで音声・データ通信が、全国でau PAY等一部サービスが利用困難
決済サービス KDDI
12月8日 【復旧情報】au PAYで一部機能が利用しづらい事象について
原因 （非公表）
被害 12月8日12時25分～14時28分 au PAYの一部機能が利用不可
携帯電話サービス NTTドコモ
12月8日 【復旧】東日本エリアにおいて携帯電話サービス（音声通話）がご利用しづらい状況について（2023年12月8日午後0時16分時点）
原因 東日本エリアをカバーする音声通信用の通信設備の故障
被害 12月8日11時34分頃～12時16分頃 東日本エリアの音声通話が利用困難
会員向けサービス タムロン
12月7日 システム障害解消のお知らせ - TAMRON BASE 会員登録及び自動配信メールの不具合に関して
原因 サービスのシステム障害
被害 12月1日16時頃～12月7日12時 会員サイト「TAMRON BASE」の一分機能が利用不可
証明書発行サービス 北九州市
12月6日 証明書コンビニ交付
原因 （非公表）
被害 12月6日9時～（復旧済） 証明書コンビニ交付サービス、戸籍証明書発行不可
決済サービス NTTドコモ
12月3日 d払いの一部決済サービスがご利用しづらい事象について（12月4日午後1時30分時点）
原因 （非公表）
被害 12月3日17時43分頃～22時50分頃 ｄ払いのクレジットカード決済サービスの一部が接続困難
電子カルテシステム 広島大学病院
12月2日 広島大学病院での電子カルテシステム障害の復旧について
原因 電子カルテシステム(HOPE EGMAIN-GX、富士通)のネットワーク機器の不具合
被害 12月1日9時30分～23時58分 電子カルテシステム利用不可で外来診療中止
